常见问题

留学管家是“省事儿”专业留学团队根据 20 万人次留学生大数据和数十年海外留学生活经验,从学业、生活、未来发展三个维度提炼而成、专为留学新生设计的高性价比的留学一站式服务,省事儿共有107项留学服务,旨在为留学生初到海外尽快适应全新的社会环境和教学环境提供方便专业高效的服务。

省事儿是一家美国本土公司,拥有多名优秀知识专业度并丰富海外留学经验的留学管家,打破中美时差与文化差异屏障。而且,留学后管家服务提供多种方式、多种服务周期的服务套餐,学生及家长可以根据自身情况和需求选择适合自己的专属服务套餐。

目前市面上其他的留学后服务鱼龙混杂,学生和家长往往要花大量时间和精力筛选某一家留学后服务,而且他们大多只是提供留学某一方面的服务,服务内容碎片化,服务周期断点式短线进行,并且服务标准模糊,收费混乱,一旦出现服务质量等问题,无法保障消费者权益。而省事儿留学后管家集结其他留学后服务之所长,将留学后作为一份长期规划与投资,分析、总结并提供一站式、全方位、定制化的留学后服务与追踪,制定合理的收费和服务标准,全面保障消费者权益。

省事儿留学服务引用美国高等教育评估体系,结合中国教育体制,为出国读书的中国学生们提供全面客观性的评估,同时根据多位经验丰富的留学老师的经验判断后出具综合性评估报告。同时,还为初次出国读书的学生和家长提供多种留学后科学管理方法,如留学消费报告,留学学费管理和留学考试管理等,让出国留学不单单成为一件单方面消费,而是一件培养未来精英的全方位投资。

省事儿根据不同的服务内容,为每一位留学生配备不同级别和数量的专属留学管家,该留学管家24小时7天全程陪伴留学生,深入细致了解留学生的生活和学习状况,及时发现问题,提供有效解决方案,追踪方案执行程序及结果。

管家服务是针对所有出国留学的学生的服务,生活管家主要负责海外生活、心理健康和应急处理等海外陪伴类服务,让身居千里之外的家长对海外子女的生活更加放心;学业管家主要负责海外学习、升学深造和求职晋升等未来规划类服务,更好的为学生的未来把关。

留学管家不单单是为留学生解决问题的存在,更重要的是为留学生及家长提供一种高效科学的留学规划和投资理念,打破固有的留学消费观,建立更加合理有效的留学投资理念。让留学不单单是一纸文凭,更是人生经历的丰富,竞争能力的突破,成为真正的留学精英。

长期参与留学管家项目的客户,不单单拥有长期规划和思考的能力,还会拥有和同期留学生没有的学业背景和专业背景,他们的人生履历更加丰富,他们的综合实力更加牢固。

在购买省事儿留学管家产品前,您可以通过我们的官方网站进行自主选择,如有任何问题请联系我们的客服老师,客服老师会综合学生的个人情况、学业进程和未来愿景以及家长对学生的期许和意愿,提供适合您的留学管家产品。

省事儿包主要针对同年初次出国留学的学生和家长,想要拥有安全放心的赴美抵校体验。

省事儿包中的每一项服务都可以单独购买使用,我们的专业团队为学生提供安全有保障的服务,让留学更便利,家长更放心。但是,我们建议您一次性购买省事儿包套餐,可以省去繁琐的多次单独选购的流程和不必要的衍生费用,同时精简多次单独选购前的咨询时间,也避免了在选购单项服务时会产生的试错成本。

我们建议您在收到并确认学校发送的入学通知书即可选购省事儿包。

省事儿包是一站式、全方位服务产品,内含21项留学必备服务,如果因未拿到留学目的国签证导致未能出国留学,省事儿提供有条件退款服务;如果因省事儿团队执行服务出现重大差错未能使用全部服务,按省事儿退款政策进行退款;如果因个人原因或其他不可抗力因素导致未使用全部服务,省事儿不提供退款服务。

省事儿包服务共含21项出国留学必备服务,服务周期长达6个月,涵盖留学生出国前准备和出国后读书全时间线服务,省事儿会在这段留学最迷茫最混乱最易出错的时间全程陪伴学生及家长,助他们走过这段留学最初的路。

省事儿包服务共含21项出国留学必备服务,服务周期长达6个月,涵盖留学生出国前准备和出国后读书全时间线服务。

省事儿总部设立在美国北卡罗来纳州罗利市,在中国北京、上海、武汉等地设有办公室,在海外多国多地也设有办事处,均配备高质量客服人员和留学老师,学生及家长的信息和服务无时差同步,保证学生及家长不论在中国还是外国都有专员答疑解惑。
省事儿专属管家会在服务初期根据学生个人情况和入读学校安排制定出国前日程表,包括学生信息、学校信息和服务流程,让学生和家政更清晰的了解自己的服务内容和进程,专属管家会在不知不觉中陪伴学生走过这段留学最迷茫最混乱最易出错的路并解决最棘手的问题。

省事儿包的诞生是综合众多出国留学生的经验和教训并经过专业留学老师的层层筛选和总结而制定的。

省事儿的留学老师表示即使多次前往美国旅游,但是和真正的居住并读书还是有很大的差别的,而且出国旅游大多数是跟团或跟随父母亲友,即使出现问题也极少会需要学生本人单独面对和处理,同时出国旅游时长较短,而出国读书,短则2年,长则4年甚至更多,这些都需要学生本人单独应对,对学生的各个方面的要求都是一种极大且不负责任的挑战。出国读书不仅仅是如出国旅游简简单单地寻找住处和景点,学生往往面对的是繁琐的海外生活问题,不可避免的语言和文化差异,还有繁重的课业问题,如果把过多的时间和精力投放到解决生活中的琐事,很容易影响学生的学业进程和成绩。特别是国外的法律法规大多与国内不同,学生很有可能不小心触碰到法律问题或歧视问题,这些往往是中国留学生的知识盲区。省事儿包的出现可以大大减少以上问题,让学生可以更安心更放心地走过留学初最迷茫的一段路。

如果是线下购买,家长在与售前服务人员进行面对面沟通后,确认省事儿包服务周期和内容及合同条款后,与销售人员共同签订省事儿包服务合同,并缴纳省事儿包服务费用。
如果是线上购买,家长可根据省事儿官方网站的服务产品页面,确认省事儿包服务周期和内容及合同条款后,然后在省事儿官网的购买页面,进行签单并缴纳费用。线下缴纳方式有信用卡和微信/支付宝付款两种方式。

省事儿包折扣码在线下购买时,需要家长在签订合同前将折扣码提供给售前服务人员,服务人员会根据折扣码进行最终服务价格调整。
省事儿包折扣码在线上购买时,家长只需要在服务付费页面输入折扣码信息,网站会自动调整最终服务价格,如果输入超过1个以上的折扣码,系统会自动选择更优惠的折扣码,请注意,每个折扣码只能使用一次。

体验版管家套餐是面对所有出国留学的学生及家长,对省事儿管家服务中的一些特定服务有极大需求的群体,或者对留学品质有要求,对未来有目标,对孩子不放心,家长无法脱身前去海外随时陪伴的学生及家长群体。

体验版管家套餐完全不同于省事儿包,其涵盖的服务不单单是基础版的省事儿包中已有的服务,而是更深入更后期的管家服务内容,其内容更丰富,范围更广,而且体验版管家套餐和省事儿包最大的区别在于学生及家长可以根据自身条件选取所需的服务项目,拥有更强烈的专属体验。

体验版管家套餐更多的是为学生及家长提供部分精英管家服务,其涵盖的服务仅仅是VIP精英套餐的一小部分,而更大的区别在于我们为VIP精英套餐的学生及家长配备了更多更优质的精英管家,1位VIP精英管家学生配备2名精英管家,在学业背景、专业背景、深造提升、生活适应和心理健康等方面全程护航,而VIP精英管家为学生投入的时间、资源、团队、理念和流程体验等成本也是最大化的,其带来的留学成果也是三种服务中显而易见的优秀。

省事儿体验版管家套餐没有购买期限的限制,而且可以随时退订服务,我们建议如果是正在使用省事儿包的客户在省事儿包服务中随时开启你的体验版管家套餐,如果未使用省事儿包的客户则建议尽早开启你的体验版管家套餐之旅。

如果是线下购买,家长在与售前服务人员进行面对面沟通后,确认体验版管家套餐服务周期和选定内容及合同条款后,与销售人员共同签订体验版管家套餐服务合同,并缴纳体验版管家套餐服务费用。线上缴纳方式有借记卡、贷记卡、微信/支付宝转账和银行转账四种方式,目前体验版管家套餐仅提供按月分期付款。
如果是线上购买,家长在与售前服务人员进行电话/语音沟通后,确认体验版管家套餐服务周期和选定内容及合同条款后,在省事儿官网的购买页面勾选所需的体验版管家套餐服务和服务周期,确认最终服务内容和周期后,进行签单并缴纳费用。线下缴纳方式有借记卡、贷记卡和微信/支付宝付款三种方式,目前体验版管家套餐仅提供按学期月付款,即3个月。

体验版管家套餐为有特定需求的学生及家长提供更灵活的付款结算方式、更多变的服务搭配组合、更多样更灵活的服务模式和服务周期。

省事儿留学老师面对众多留学学生和家长,拥有极强的学生管理经验,我们的核心管理模式是与孩子成为海外知心朋友,成为子女与家长沟通的桥梁,让家长更了解孩子的想法与海外生活。

体验版管家套餐的服务周期选择灵活,按月付费订阅,我们的客户通常是按学期分为6个月、12个月或24个月购买。

省事儿留学老师充分了解国内家长心理和需求,管家服务的核心理念是陪伴留学生,与留学生成为海外知心朋友,及时解决海外疑难问题,我们建议对出国留学心有顾虑的家长及时购买管家套餐,可以全方位无时差了解学生海外生活情况和留学学业进程。

生活管家主要解决学生海外生活问题、心理问题和生活费管理等;学业管家主要解决学生留学学业进程、学习成绩和考试周管理等。生活管家和学业管家双管齐下,为留学生海外生活读书提供双重保障。

精英管家套餐针对海外留学高端精英群体,特别是学生来自于有高要求、严标准的新时代精英家庭。新精英阶层即秉承“生活文化质量至上”,提前十几年为子女的留学计划布局,让子女享受到一流的教育资源,紧跟快速发展的社会节奏,不让自己和自己的后代落于人后。目前的VIP精英管家客户主要是家长对子女未来有高期许,愿意在子女的各种精英教育储蓄做非物质投入的群体。

VIP精英套餐拥有其他管家套餐最全面的服务和高质量的服务人员,我们为VIP精英套餐的学生及家长配备了更多更优质的精英管家和上千海外独有资源,1位VIP精英管家学生配备2名精英管家,全方位综合管理和培养学生的学业背景、专业背景、深造提升、生活适应和心理健康。

省事儿VIP精英管家套餐没有购买时间的限制,但是购买前需要学生通过省事儿VIP精英管家咨询与评估,一般需要3-4周的时间完成服务结构定制,因此我们建议如果是正在使用省事儿包的客户在省事儿包服务结束前2-3个月开始你的VIP精英管家套餐咨询与评估,如果是正在使用体验版管家套餐的客户建议在体验版服务结束前2个月转换成VIP精英管家套餐,如果未使用省事儿包的客户则建议尽早开启你的VIP精英管家之旅。

省事儿VIP精英管家服务周期最短为12个月,具体周期长短需要根据评估报告决定。

如果您有一些服务套餐以外的个人向需求,建议您在购买VIP精英管家套餐前和我们的服务人员进行沟通,我们的服务人员会根据您的个人情况和需求加入到服务内容中。

VIP精英管家套餐一共涵盖107项服务,在您购买前请和我们的服务人员进行线下或线上视频详细交流及沟通,我们的服务人员会根据学生个人情况、学业情况和未来期许进行综合评判并制定专属VIP精英管家套餐,学生及家长可以针对套餐内容与服务人员沟通并进行微调和改动,最终形成可行和适合的专属精英管家服务套餐。

VIP精英管家套餐是一项长期连续性留学后规划及服务,带给学生的不是昙花一现的短期成效,根据过往的VIP精英管家客户四年服务进程和回访报告,他们获得的不仅仅是一张毕业证书,还有VIP精英管家套餐为他们带来的思维能力、团队合作、背景提升和综合实力的体现。

VIP精英管家套餐周期从12个月开始,具体周期长短需要根据评估报告决定,如果学生目前就读大三或大四刚开始,都可以加入我们VIP精英管家项目。

VIP精英管家套餐为每位VIP客户配备2位精英管家,全方位保障并同步留学生海外留学生活及学业进程,目的就是让身居国内的家长更放心更安心。目前我们的VIP精英管家们全程跟随VIP精英学生海外生活与学生情况,即使家长在国内工作忙碌无暇顾及学生,也能按时获得真实客观的留学报告,十分安心。

为了保证我们的VIP精英管家的服务质量,我们每年会在众多报名学生中进行面试和测评并根据面试测评报告选出最适合的50名留学生。

VIP精英管家套餐是一项长期连续性留学后规划及服务,带给学生的不是昙花一现的短期成效,根据过往的VIP精英管家客户四年服务进程和回访报告,他们获得的不仅仅是一张毕业证书,还有VIP精英管家套餐为他们带来的思维能力、团队合作、背景提升和综合实力的体现。

随着国内人均收入的提高,越来越多的家长选择将子女送出国深造,导致留学生竞争激烈,面临的挑战也越来越多,留学生已经不再是二十年前甚至十年前到处抢手的天之骄子。省事儿VIP精英管家套餐服务让出国留学不再是单一的消费和一张国外大学的毕业证书,而是一种综合性高投资回报率的留学投资和海外综合实力的提升。

省事儿实习项目适合在美国留学的所学专业需要毕业前实习的大三或大四在读的学生群体,或者是对自己有实习背景或更强的简历背景的大三或大四在读的学生群体。

省事儿工作项目适合在美国留学希望在美工作的临近毕业或已经毕业的学生群体。

我们的每月订阅服务会为有实习或工作不同需求的学生推送其所读专业的实习岗位或工作岗位,直到学生拿到心仪的工作offer,让学生更有保障。

省事儿会在购买实习或工作项目后对每一位留学生进行一次实习/工作前评估,如果没有通过该评估,省事儿提供有条件退款服务。

通过省事儿实习/工作前评估并不意味着一定会拿到实习/工作offer,你还需要通过简历精修、领英账户优化、面试训练等培训,并通过应聘公司的面试才能拿到offer。

我们的实习项目客户通常会在完成并通过实习评估及培训后3个月内拿到实习offer。

我们的工作项目客户通常会在完成并通过工作评估及培训后6个月内拿到工作offer。

省事儿是一家坐落于美国本地的公司,我们相比于其他的海外求职公司拥有更便利更广泛的本地资源。而且,工作项目是按月订阅服务,可以随时退订,消费有保障,流程全程透明,高端客制化,并由专员进行长线追踪。

省事儿工作项目是按月订阅服务,学生可以随时取消订阅。

省事儿实习项目适合在美国留学的所学专业需要毕业前实习的大三或大四在读的学生群体,或者是对自己有实习背景或更强的简历背景的大三或大四在读的学生群体。

省事儿工作项目适合在美国留学希望在美工作的临近毕业或已经毕业的学生群体。

我们的每月订阅服务会为有实习或工作不同需求的学生推送其所读专业的实习岗位或工作岗位,直到学生拿到心仪的工作offer,让学生更有保障。

省事儿会在购买实习或工作项目后对每一位留学生进行一次实习/工作前评估,如果没有通过该评估,省事儿提供有条件退款服务。

通过省事儿实习/工作前评估并不意味着一定会拿到实习/工作offer,你还需要通过简历精修、领英账户优化、面试训练等培训,并通过应聘公司的面试才能拿到offer。

我们的实习项目客户通常会在完成并通过实习评估及培训后3个月内拿到实习offer。

我们的工作项目客户通常会在完成并通过工作评估及培训后6个月内拿到工作offer。

省事儿是一家坐落于美国本地的公司,我们相比于其他的海外求职公司拥有更便利更广泛的本地资源。而且,工作项目是按月订阅服务,可以随时退订,消费有保障,流程全程透明,高端客制化,并由专员进行长线追踪。

省事儿工作项目是按月订阅服务,学生可以随时取消订阅。

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